Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Зеленский сменил начальника Генштаба ВСУ
  2. «Автократы в Москве и Минске будут праздновать кончину». Американские власти исполнили мечту беларусских
  3. «Нужны врачи». Кочановой пожаловались на дефицит медиков
  4. «Сотрудница взяла мой телефон, сняла чехол и посмотрела, что под ним». Рассказываем, какая обстановка на границе с соседними странами
  5. Лукашенко в очередной раз оскорбил Зеленского. Политику «прилетел» колкий ответ из Киева, который поймет едва ли не каждый беларус
  6. Рекорд по доллару, который никто не ожидал: прогноз по валютам
  7. Российские военные блогеры поймали Владимира Путина на очередном вранье. Что в этот раз
  8. Родители все еще отдают девочек на детские конкурсы красоты. Но не задумываются о том, что за ними на самом деле стоит, — рассказываем
  9. Сбежал из суда, отобрав пистолет у конвоира, и годами был в бегах. Вспоминаем историю «самого дерзкого преступника Беларуси»
  10. Появилось расследование о еще одной резиденции Лукашенко. Рассказываем интересные факты


/

Беларус задался вопросом, можно ли вернуть купленный танк в World of Tanks, если он «не понравился от слова совсем»? На этот вопрос в группе в VK «Защита прав потребителей в Республике Беларусь» ответил юрист по правам потребителей Иван Райкевич.

Скриншот игры WoT
Скриншот игры WoT

«Вот решил спросить, защита прав потребителей регулирует каким-то образом покупки в онлайн-игре World of Tanks? К примеру, купил ты танк, он тебе не понравился от слова совсем, можно ли расторгнуть этот договор купли-продажи и является он таковым?» — задался вопросом беларус.

Юрист ответил на этот вопрос.

«Нет, не вернете, поскольку вы купили не танк, а купили услугу в игре. Услуга оказана в полном объеме, качественно и вовремя. А то, что танк вам не понравился, — это уже субъективные ощущения», — сообщил Райкевич.

Отметим, что вопрос о возможности возврата средств за внутриигровые покупки в онлайн-игре World of Tanks регулируется как внутренними правилами компании Wargaming, так и законодательством о защите прав потребителей.

В соответствии с законодательством Республики Беларусь, защита прав потребителей распространяется на приобретение товаров и услуг, включая цифровые продукты и услуги, предоставляемые онлайн. Однако внутриигровые покупки, такие как приобретение танка в игре World of Tanks, считаются цифровым контентом или услугой, предоставляемой в рамках игры.

Согласно статье 28 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время, уплатив исполнителю часть установленной цены пропорционально выполненной части работы (оказанной услуги) до получения уведомления об отказе и возместив исполнителю расходы, понесенные до этого момента.

Однако в случае с внутриигровыми покупками услуга считается оказанной в полном объеме сразу после предоставления доступа к приобретенному контенту. Таким образом, после покупки и использования внутриигрового предмета, такого как танк, возможность расторгнуть договор и вернуть средства отсутствует, поскольку услуга была оказана качественно и в полном объеме.

Кроме того, согласно пункту 6 статьи 28 вышеуказанного закона, потребитель не вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если работа выполнена полностью и в срок.

Таким образом, если приобретенный внутриигровой предмет не оправдал ожиданий, вернуть средства за него не представляется возможным, поскольку услуга была оказана надлежащим образом.

А что говорят правила Wargaming?

Если вы приобрели танк, но он вам не понравился, и при этом танк не использовался, вы можете обратиться в Центр поддержки с запросом на возврат. Однако если танк уже был использован в бою, вероятность возврата снижается.